Chính sách đổi trả

• Để đảm bảo chất lượng hàng hóa trong quá trình vận chuyển MOXY xin phép không hỗ trợ xem hàng trước khi nhận. MOXY sẵn sàng hỗ trợ khách đổi size/mẫu nếu khách không ưng ý.

• Trong trường hợp khách cần hỗ trợ đổi hàng, khách vui lòng phản hồi gấp trong 3 ngày từ sau khi nhận hàng, sản phẩm phải còn đủ hóa đơn – tag mạc.

•  Khách hỗ trợ phí ship đổi hàng nếu sản phẩm đó không phải do lỗi bên MOXY. Nếu sản phẩm được phản hồi chậm sau 3 ngày và thiếu hóa đơn – tag mạc, MOXY xin phép không hỗ trợ đổi hàng với bất kỳ lý do nào ạ. Mong khách hàng thông cảm!


• MOXY đổi hàng dựa trên giá sản phẩm gốc, nếu giá sản phẩm mới bằng hoặc cao giá hơn sản phẩm gốc, khách vui lòng bù tiền. Còn nếu thấp giá hơn sản phẩm gốc, MOXY sẽ không hoàn lại tiền thừa. Mỗi hoá đơn chỉ được hỗ trợ đổi hàng duy nhất một lần. Hàng sale ( đã giảm giá sẽ không nhận đổi trả). 


• LƯU Ý: MOXY chỉ hỗ trợ đổi hàng, không hỗ trợ trả hàng!


• Khách hàng vui lòng gửi sản phẩm còn đầy dủ hóa đơn – tag mạc về địa chỉ : 740 CÁCH MẠNG THÁNG 8, PHƯỜNG 5, QUẬN TÂN BÌNH  
HOTLINE : 02866.864.239


• Sau khi nhận được sản phẩm khách hàng gửi về, MOXY sẽ chủ động liên hệ & tiến hành đổi hàng cho mình. 
MOXY xin cảm ơn. 

TÌM KIẾM